Chính Sách Bảo Mật

Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được mb66ax ("chúng tôi", "của chúng tôi") ban hành nhằm giải thích rõ ràng cách thức thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("bạn", "người chơi") khi truy cập và sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại mb66ax.cam.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ trên nền tảng mb66ax, bao gồm Poker, Xổ Số, Đá Gà, NổNổ Hũ và Casino live. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính Sách này.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ mb66ax, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (dùng để xác minh độ tuổi và danh tính theo chính sách 18+).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nơi cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa, lịch sử đăng nhập và hoạt động trên nền tảng.
• Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản và các giao dịch liên quan đến ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) hoặc tài khoản ngân hàng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập, múi giờ và dữ liệu cookie nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng.
• Thông tin hành vi: Các trò chơi bạn tham gia, thời gian chơi, tần suất đăng nhập và tương tác với các tính năng của nền tảng.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết, phù hợp và không vượt quá mục đích đã được xác định. Mọi dữ liệu nhạy cảm đều được mã hóa trước khi lưu trữ.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

mb66ax sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích hợp pháp sau đây:

• Xác minh danh tính và tuổi của người chơi (từ 18 tuổi trở lên) theo chính sách của nền tảng.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại và phản hồi thắc mắc.
• Phát hiện, phòng ngừa và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người chơi, bao gồm đề xuất trò chơi phù hợp và thông báo khuyến mãi liên quan.
• Phân tích dữ liệu nội bộ nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ, giao diện và hiệu suất nền tảng.
• Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi có căn cứ hợp pháp.
• Gửi thông báo về cập nhật chính sách, thay đổi dịch vụ hoặc các vấn đề liên quan đến tài khoản của bạn.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

mb66ax cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể dưới đây, việc chia sẻ có thể xảy ra:

• Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV) chỉ để hoàn tất giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng máy chủ, bảo mật và phân tích kỹ thuật ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với mb66ax.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh hoặc yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ tài sản và quyền lợi hợp pháp của mb66ax hoặc người chơi khác.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin ở mức tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật tương đương.

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

mb66ax sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel) để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang — không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng nhằm cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu lại sở thích của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các trò chơi yêu thích.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng mb66ax.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

mb66ax lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, phục vụ mục đích kiểm toán và pháp lý.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Tối đa 24 tháng.
• Sau khi tài khoản bị đóng: Dữ liệu cá nhân sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp lý.

Quyền Của Người Chơi

Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình trên nền tảng mb66ax:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà mb66ax đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp hợp lệ theo quy định ("quyền được lãng quên").
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian giải quyết tranh chấp.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn dưới dạng tệp có cấu trúc, có thể đọc máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ mb66ax qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.

Bảo Mật Tài Khoản Người Dùng

mb66ax áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý tiên tiến để bảo vệ tài khoản của bạn, bao gồm:

• Xác thực hai yếu tố (2FA) — khuyến nghị kích hoạt để tăng cường bảo mật tối đa.
• Phát hiện đăng nhập bất thường và cảnh báo ngay lập tức qua email.
• Khóa tài khoản tạm thời sau nhiều lần đăng nhập thất bại liên tiếp.
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều — ngay cả nhân viên mb66ax cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.

Tuy nhiên, bạn cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên mb66ax. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email, chat hoặc điện thoại.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

mb66ax có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng mb66ax trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" tại đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản Chính Sách mới nhất.

Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách mb66ax xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Bộ phận phụ trách: Nhóm Bảo Mật & Bảo Vệ Dữ Liệu mb66ax
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh

Đội ngũ hỗ trợ mb66ax hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu.